سیاست حریم خصوصی
خرین بهروزرسانی: 1404
“الوند پلاستیک” به حفظ حریم خصوصی کاربران و مشتریان خود اهمیت ویژهای میدهد. این سند نحوهی جمعآوری، استفاده، محافظت و در شرایط خاص افشای اطلاعات شخصی شما را تشریح میکند. با استفاده از وبسایت، محصولات یا خدمات ما، شما با این سیاست موافقت مینمایید.
۱. اطلاعاتی که ما جمعآوری میکنیم
الوند پلاستیک ممکن است دو دسته اطلاعات را از شما جمعآوری کند:
الف) اطلاعات شخصی (مستقیم)
این اطلاعات مستقیماً توسط شما و با رضایت شما در اختیار ما قرار میگیرد و میتواند شامل موارد زیر باشد:
اطلاعات تماس: نام، نام خانوادگی، نام شرکت، سمت سازمانی، آدرس ایمیل، شماره تلفن ثابت یا همراه و آدرس پستی (در صورت ثبت سفارش یا درخواست رسمی).
اطلاعات سفارش/فاکتور: جزئیات مربوط به سفارشات محصولات پلاستیکی، آدرس تحویل، و اطلاعات مورد نیاز برای صدور فاکتور رسمی.
مکاتبات: اطلاعاتی که در مکاتبات (ایمیل، فرم تماس، چت آنلاین) با ما به اشتراک میگذارید.
ب) اطلاعات غیرشخصی (خودکار)
این اطلاعات به صورت خودکار هنگام بازدید شما از وبسایت ما جمعآوری میشود و به طور مستقیم هویت شما را فاش نمیکند، اما برای بهبود خدمات ضروری است:
اطلاعات فنی: آدرس پروتکل اینترنت (IP)، نوع مرورگر، زمان بازدید، صفحات مشاهده شده، و دستگاه مورد استفاده.
کوکیها (Cookies): ما از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری، تجزیه و تحلیل ترافیک سایت و به خاطر سپردن تنظیمات شما استفاده میکنیم. شما میتوانید تنظیمات مرورگر خود را برای رد کردن کوکیها تغییر دهید، اما ممکن است برخی بخشهای سایت به درستی کار نکنند.
۲. نحوهی استفاده از اطلاعات شما
ما از اطلاعات جمعآوریشده برای اهداف زیر استفاده میکنیم:
هدف استفاده نوع اطلاعات مرتبط ارائه خدمات و پردازش سفارشات اطلاعات شخصی و سفارش برقراری ارتباط پاسخگویی به درخواستها، استعلامات، و ارائه پشتیبانی مشتریان. بازاریابی و اطلاعرسانی ارسال خبرنامه، اطلاعات مربوط به محصولات جدید، تخفیفها یا رویدادها (در صورت رضایت صریح شما). بهبود وبسایت و خدمات تحلیل الگوهای ترافیک، رفع مشکلات فنی، و بهینهسازی تجربه کاربری. الزامات قانونی مطابقت با قوانین و مقررات جاری کشور.
۳. نحوهی محافظت از اطلاعات شما
الوند پلاستیک متعهد است که از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی، استفاده یا افشای غیرمجاز محافظت کند. ما از اقدامات امنیتی فنی و مدیریتی استاندارد (مانند رمزنگاری دادهها، استفاده از فایروالها، و محدود کردن دسترسی کارکنان به اطلاعات حساس) استفاده میکنیم تا امنیت اطلاعات شما را تضمین کنیم.
ما اطلاعات شخصی شما را فقط تا زمانی که برای تحقق اهداف ذکر شده در این سیاست یا طبق قانون مورد نیاز باشد، نگهداری میکنیم.
توجه داشته باشید که هیچ روش انتقال داده از طریق اینترنت یا ذخیرهسازی الکترونیکی ۱۰۰٪ امن نیست، بنابراین ما نمیتوانیم امنیت مطلق اطلاعات شما را تضمین کنیم، اما تمام تلاش خود را در این زمینه به کار میبریم.
۴. افشای اطلاعات به اشخاص ثالث
الوند پلاستیک اطلاعات شخصی شما را به جز در موارد زیر، نمیفروشد، اجاره نمیدهد یا به اشتراک نمیگذارد:
ارائهدهندگان خدمات: ما ممکن است اطلاعات را با شرکتها یا افرادی که به ما در ارائه خدمات (مانند شرکتهای حمل و نقل برای ارسال محصولات، یا خدمات تحلیلی وبسایت) کمک میکنند، به اشتراک بگذاریم. این اشخاص ثالث صرفاً مجازند از اطلاعات برای انجام وظایف محوله و تحت شرایط محرمانگی ما استفاده کنند.
الزامات قانونی: در صورتی که قانون یا مقام قضایی صالح، افشای اطلاعات را از ما درخواست کند، ما موظف به اجرای آن هستیم.
۵. حقوق کاربران
شما در قبال اطلاعات شخصی خود، دارای حقوقی هستید:
حق دسترسی: حق دارید درخواست کنید تا به اطلاعات شخصی که از شما نگهداری میکنیم، دسترسی داشته باشید.
حق اصلاح: حق دارید درخواست کنید تا اطلاعات نادرست یا ناقص شما تصحیح شود.
حق انصراف از بازاریابی: در هر زمان میتوانید با کلی
۶. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
الوند پلاستیک حق دارد در هر زمان این سیاست حریم خصوصی را بهروزرسانی کند. هرگونه تغییر در این صفحه منتشر و تاریخ “آخرین بهروزرسانی” در بالای صفحه اصلاح خواهد شد. توصیه میکنیم به صورت دورهای این صفحه را برای آگاهی از تغییرات بررسی کنید. ادامه استفاده شما از خدمات ما پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش آن تغییرات است.
۷. تماس با ما
اگر در مورد این سیاست حریم خصوصی یا نحوه رسیدگی ما به اطلاعات شخصی شما سؤالی دارید، لطفاً از طریق راههای زیر با ما تماس بگیرید:
آدرس ایمیل: info@alvandplastic.shop
شماره تلفن: 38952-021
